Gwarancja

Możesz być pewien, że sprzedawany przez nas sprzęt jest oryginalny i najwyższej jakości. Asortyment pochodzi wprost od producentów lub dystrybutorów. Na zakupiony towar otrzymujesz fakturę VAT będącą dowodem zakupu, a tym samym legalności sprzętu i naszej działalności.

Dzięki temu możesz być pewien, że sprzęt jest objęty gwarancją producenta. Okres gwarancji zależy od producenta jednak w większości przypadków obejmuje 2 lata od momentu zakupu.
W przypadku producentów obejmujących swój sprzęt innym okresem gwarancji informację znajdziesz w opisie

W celu usprawnienia procesu obsługi reklamacja powinna zawierać następujące dane: Dane Użytkownika, Numer Zamówienia i datę zakupu, Opis niezgodności towaru z umową.Reklamacje złożone w innej formie również zostaną rozpatrzone, ale ich obsługa może ulec wydłużeniu.

Reklamacje można składać mailowo pod adresem info@kiteshop.pl lub listownie na adres firmy:
MSI Capital sp. z o.o.
ul. Roździeńskiego 2/23B
41-946 Piekary Śląskie

W odpowiedzi na zgłoszoną reklamację skontaktujemy się z Tobą w terminie 3 dni roboczych celem ustalenia sposobu przekazania reklamowanego produktu.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty dostarczenia towaru.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl